据分析,每天有 20 亿个文件添加到 SharePoint 和 OneDrive,并创建 200 万个新的 SharePoint 网站。如此广泛的知识量是组织成功的关键,但员工通常很难找到、吸收和有效地处理所有这些信息。你需要一种快速而准确的方法来筛选它并获取所需的信息。 Microsoft SharePoint 可增强存储、组织和共享组织内容的安全性和效率。随着GenAI时代的到来,可以使用 SharePoint 中的 AI 支持代理来简化工作流,促进适合团队或组织的协作。
Microsoft SharePoint 提供了一种增强的解决方案,不仅能够安全高效地存储、组织和共享组织内的内容,还能借助 AI 技术简化工作流程,促进团队协作。随着 GenAI 时代的到来, SharePoint 代理是针对特定任务和主题量身定制的自然语言 AI 助手,可提供可靠而准确的答案和见解,以支持明智的决策。每个 SharePoint 网站都包含一个基于网站内容的代理。SharePoint 中的代理可以回答任何与用户有权限访问的 SharePoint 网站或文档库内容相关的问题。这些代理是针对特定任务和主题量身定制的自然语言 AI 助手,能够提供可靠而准确的答案和见解,支持明智的决策。每个 SharePoint 网站都包含一个基于网站内容的代理,或者用户只需点击一下即可创建并共享一个访问他们选择的信息的自定义代理。
无论员工使用这些预构建的代理还是自己创建代理,他们都能够收到精确、相关的回应,从而推动有效的决策,并有助于简化工作流程和提高工作效率。这不仅节省了时间和精力,还极大地提高了信息处理的准确性和效率。
此外,SharePoint 代理还能根据不断更新的数据和信息,提供最新的见解。这种动态的响应能力使得员工可以随时获取最新信息,从而做出及时而准确的决策。通过使用 SharePoint 代理,组织能够在数据驱动的环境中保持竞争力,并实现更高效的运营。
以下是一些企业常见且典型的SharePoint 代理使用场景
每个 SharePoint 站点都包含一个针对站点内容的代理,随时准备为您提供帮助。这些现成的代理是获得答案的简单起点,无需梳理网站或进行搜索 – 它们可以立即使用,无需任何自定义。
在 SharePoint 站点上,您可以从顶部功能区右侧的 Copilot 图标中找到站点代理。此代理的名称默认与站点名称相同,并且将位于“已批准用于此站点”列表的顶部。
创建方式一:从 SharePoint 主页创建。在站点主页上,选择“新建 > 代理”
创建方式二:从文档库的命令栏创建。在文档库上,可以为此库中所有受支持的文件选择 “创建代理 ”。
创建方式三:从文档库中所选文件的上下文菜单创建。有时你可能只想包含一些文件,而不是为文档库中的所有文件创建代理。 在这种情况下,可以选择所需的文件,然后从上下文菜单中选择“ 创建代理 ”,方法是右键单击或选择所选文件之一旁边的…:
创建方式四:从代理聊天窗格。在任何网站、页面或文档库上,选择右上角的“Copilot”按钮以打开代理。
无论你选择从何处创建代理,一旦选择“ 创建代理”,代理就会立即准备就绪,范围限定为你的选择范围。 可以选择直接 打开代理,无需进一步调整,也可以选择 “编辑” 来自定义代理的品牌、用途、范围和行为[下文阐述]。
此时,该团队成员即可借助该Agent获取您想得到的信息。以下为示例:
团队成员使用该Agent只需要,使用工作或学校帐户登录 SharePoint 团队网站。打开代理聊天窗格:在任何 SharePoint 网站、页面或文档库上,选择右上角的 Copilot 图标。 代理聊天窗格将在屏幕右侧打开。
开始提问:通过从建议的提示中进行选择或编写自己的提示,开始询问有关网站或文档的问题。 可以要求代理汇总文档,为你提供项目的联系人,并告诉你最新的更新。 如果需要,可提出后续问题。例如公司需要针对相关人员进行技能培训,设计有关产品的文件创建课程大纲,提示词如下:
请为一门时长一小时的Microsoft Purview课程创建课程大纲,该课程旨在向内部销售专业人员介绍此产品,以及如何向潜在客户传达其优势。 |
在 Teams(或任何其他 Microsoft 365 应用)中共享SharePoint Agent,可帮助你快速获取为项目、团队和任务定制的信息。
在 Teams 的群组聊天或会议中发送共享链接后,系统会提示你将代理添加到对话中
现在,你可以 @提及助手来进行查询,就像 @提及个人
在Teams中使用SharePoint Agent需要注意:
- 代理可根据提问人的权限进行响应。 与他人共享代理时,他们只能访问他们有权访问的源。 当共享代理时,对代理所包含站点、页面和文件的权限不会自动调整。 因此,可能需要更新对代理资源的共享权限,以确保其他人可以充分利用代理。
- 如果未选择“添加到此聊天”,则该 URL 仍对群组聊天成员可见,但你将无法在群组聊天中与代理交互。
- 桌面客户端和 Web 中的 Teams 群组聊天和会议支持 SharePoint 代理。 将来,Microsoft会在频道和移动设备中支持 SharePoint 代理。 用户还可以与代理进行 1:1 聊天。 此外,外部/来宾用户将能够与代理交互。
- 一次只能添加一个代理。 如果尝试将代理添加到已具有代理的群组聊天,则将删除以前的代理。 多代理支持将在将来的版本中可用
可以看到,Microsoft SharePoint Agent为组织提供了一个强大的工具,能够在信息处理、决策支持和工作流程优化方面发挥重要作用。通过利用这些代理,员工可以更加专注于核心业务,提高生产力,并推动组织的持续发展和成功。