为使用Copilot for Microsoft 365做好技术准备

在当今的信息时代,我们每天都要处理大量的数据和文档,无论是在工作、学习还是生活中。我们需要在有限的时间和资源内,完成各种各样的任务,如写报告、做演示、发邮件、查资料等。有时候,我们可能会感到压力、困惑或者无聊,我们希望有一种工具,可以帮助我们更高效、更智能、更有趣地完成这些任务。Copilot for Microsoft 365就是这样一种工具,它是一种基于人工智能的智能助理,可以帮助你在Microsoft 365应用中快速完成各种任务,如写作、搜索、分析、设计等。

为了在企业环境中,能够安全、高效、顺畅地使用Copilot for Microsoft 365这种先进的人工智能助理,来提升我们的工作效率和质量,我们可能需要做一些技术上的准备工作,以确保Copilot for Microsoft 365能够与我们的Microsoft 365应用无缝集成。

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1. 订阅可用性:

如果想要使用 Microsoft 365 Copilot 这种人工智能助理,你需要满足一些订阅要求,才能让 Copilot for Microsoft 365 与你的 Microsoft 365 应用完美兼容。 Copilot for Microsoft 365 的订阅方式有多种,你可以通过 Microsoft 365 管理中心的“购买服务”页,或者通过 Microsoft 合作伙伴或 Microsoft 销售团队来购买相应的许可证。你可以根据你的需求,购买任意数量的 Copilot for Microsoft 365 许可证,只要你已经拥有了基本的 Microsoft 365 许可证。

要使用 Copilot for Microsoft 365,你必须先具备以下基本许可证中的一种,才能获得 Copilot for Microsoft 365 的额外许可证。

对于 Business 和 Enterprise:

  • Microsoft 365 plans:
    • Microsoft 365 E5
    • Microsoft 365 E3
    • Microsoft 365 F1
    • Microsoft 365 F3
    • Microsoft 365 Business Basic
    • Microsoft 365 Business Premium
    • Microsoft 365 Business Standard
    • Microsoft 365 Apps for business
    • Microsoft 365 Apps for enterprise
  • Office 365 plans:
    • Office 365 E5
    • Office 365 E3
    • Office 365 E1
    • Office 365 F3
  • Microsoft Teams plans:
    • Microsoft Teams Essentials
    • Microsoft Teams Enterprise
    • Microsoft Teams EEA (European Economic Area)
  • Exchange plans:
    • Exchange Kiosk
    • Exchange Plan 1
    • Exchange Plan 2
  • SharePoint plans:
    • SharePoint Plan 1
    • SharePoint Plan 2
  • OneDrive for Business plans:
    • OneDrive for Business Plan 1
    • OneDrive for Business Plan 2
  • Planner and Project plans:
    • Microsoft Planner Plan 1 (formerly Project Plan 1)
    • Microsoft Project Plan 3
    • Microsoft Project Plan 5
    • Project Online Essentials
  • Visio plans:
    • Visio Plan 1
    • Visio Plan 2
  • Other plans:
    • Microsoft ClipChamp

对于 18 岁以上的教育学院和高等教育学生::

    • Microsoft 365 A1*
    • Microsoft 365 A3*
    • Microsoft 365 A5*
    • Office 365 A1*
    • Office 365 A3*
    • Office 365 A5*

*只能通过注册教育解决方案 (EES) 或云解决方案提供商 (CSP) 。

2. Microsoft 365 应用版

用户需要有 Microsoft 应用版的订阅,才能在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 等应用中使用 Copilot 的功能和服务。Copilot for Microsoft 365 可以帮助用户提高生产力和创造力,提供智能的建议和辅助。

Copilot for Microsoft 365 的更新和部署遵循 Microsoft 365 应用版的标准流程,用户可以在不同的更新频道中体验 Copilot 的最新功能。目前,Copilot for Microsoft 365 支持当前频道和每月企业频道,但不支持半年企业频道。我们建议用户选择当前频道,以便及时获得 Office 和 Copilot 的最新版本和功能。

clip_image004下表提供了当前频道、每月企业频道和企业频道 Semi-Annual 比较:

类别 Current
频道
每月企业
频道
Semi-Annual 企业
频道
建议的使用 用户准备就绪后立即为用户提供新的 Office 功能,但未设置计划。 每月仅向用户提供一次新的 Office 功能,并且按可预测的计划提供。 对于组织中的选定设备,在推出新的 Office 功能之前需要进行大量测试。 例如,为了符合法规、政府或其他组织要求。
发布频率 每月至少一次 (可能更经常) ,但未设置计划 每月一次,在每月的第二个星期二 每月一次,在每月的第二个星期二
功能更新 一旦准备就绪, (每月) 一次,但没有设置的计划 每月一次,在每月的第二个星期二 每年 (两次,) 年1月和7月,每月第二个星期二
安全更新
如果需要, ()
每月一次,在每月的第二个星期二 每月一次,在每月的第二个星期二 每月一次,在每月的第二个星期二
非安全更新
如果需要,
通常每月至少一次 (可能更频繁地) ,但没有设置计划 每月一次,在每月的第二个星期二 每月一次,在每月的第二个星期二
给定版本的支持持续时间 在下一个版本发布新功能之前,通常大约是一个月 两个月 十四个月

 

注意:Device-Based Office 365 应用的许可和共享计算机激活中不提供 Copilot。

 

3. Microsoft Entra ID

用户必须 具有 Microsoft Entra ID (以前的 Azure Active Directory) 帐户,或者Entra Hybrid账户

4. Microsoft OneDrive

Microsoft Copilot for Microsoft 365 中的某些功能(如文件还原和 OneDrive 管理)要求用户具有 OneDrive 帐户

5. Microsoft Outlook

Copilot for Microsoft 365 可与New Outlook for Windows和New Outlook for Mac的 Outlook 配合使用,目前为预览版。经典Outlook for Windows客户端现在也可以使用,但是某些功能现阶段暂仅支持于New Outlook for Windows客户端。

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6. Microsoft Teams

若要使 Teams 中的 Copilot 能够在会议结束后引用会议内容,必须启用听录或会议录制。 Teams 中的 Copilot 在 Windows、Mac、Web、Android 和 iOS 上可用。

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7. Microsoft Teams 电话

Teams 电话中的 Copilot 支持通过 Internet 协议 (VOIP) 和公用电话交换网络 (PSTN) 呼叫。 若要跨 VoIP 呼叫提供支持,需要 Microsoft 365 Microsoft Copilot 许可证。 若要将 Copilot 用于 PSTN 呼叫,除了 Microsoft 365 Microsoft Copilot 许可证外,还需要 Teams 电话许可证和通话套餐。

若要在 Teams 电话中启用 Copilot,需要打开听录或录制。 对于 VoIP 呼叫者,所有参与者都会看到一条通知,指示正在听录或录制呼叫。对于 PSTN 呼叫者,所有参与者将听到通话正在录制的通知。

8. Microsoft Loop

若要Copilot for Microsoft 365 与 Microsoft Loop 配合使用,必须为租户启用Loop功能。

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9. Microsoft Whiteboard

若要将Copilot for Microsoft 365 与 Microsoft Whiteboard 配合使用,必须为租户启用 Whiteboard。

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10. 网络要求

Copilot 体验与 Microsoft 365 应用程序深度集成,并且通常使用 Microsoft 365 应用使用的相同网络连接和终结点 。因此,基线网络配置客户应确保在其环境中不会阻止Microsoft 365 终结点,并且网络设置遵循 Microsoft 365 网络连接原则 和最佳做法。

除了 标准Microsoft 365 域和 IP 外,还有一些额外的网络终结点 (域,) Copilot 方案可能需要连接,以实现更丰富的集成 (,例如适用于 Web) 的 Copilot 体验。客户应确保其网络解决方案不会阻止流向这些域的流量:

  • copilot.microsoft.com,*.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com、*.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com
注意:多个 Copilot 集成依赖于 WebSocket (WSS) 来提供简化的用户体验。 某些客户网络可能未配置为正确处理 WSS 连接,这可能会导致 Copilot 应用程序失败。 影响 WSS 的典型网络配置包括:

  • WSS 协议被网络外围阻止
  • 尝试对连接执行 TLS 检查的网络设备
  • 强制实施主动连接超时的代理服务器

Microsoft建议客户验证其网络是否支持完整的 WSS 连接 (,包括解决上述从运行 Microsoft 365 应用程序的用户设备到以下域) 的问题:

  • Microsoft 365 Copilot 体验 (Enterprise) :*.cloud.microsoft、*.office.com
  • 其他 Copilot 体验 (包括使用者) :*.bing.com、copilot.microsoft.com、*.copilot.microsoft.com

11. 连接体验的策略设置

如果关闭用于分析组织中 Windows 或 Mac 设备上 Microsoft 365 应用版内容的连接体验,则以下应用中的用户将无法使用适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 功能:

  • Excel
  • PowerPoint
  • OneNote
  • Word

同样,如果关闭 Microsoft 365 应用版的连接体验,则 Windows 或 Mac 设备上这些应用中的适用于 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 功能将不可用。

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12. 针对搜索进行优化

Microsoft Copilot for Microsoft 365 允许用户通过自然语言提示查找和访问其内容。 Copilot 通过遵守现有义务并与组织的策略集成来确保数据安全和隐私。它利用与其他 Microsoft 365 服务相同的访问控制的 Microsoft Graph 内容。 若要充分利用 Copilot,应考虑优化搜索的数据和内容,以确保最佳安全访问。