近年，AI 代理（AI Agents）正如数字员工般大批涌入企业，覆盖从办公协作到销售客服等各领域，但大量无人管理的“影子 AI”也随之而来。据行业调研显示，生成式AI 在企业中的普及率从2023年初的仅33%飙升至2024年年中超过 70%；到 2025年初，已有超过一半的企业引入了AI代理。微软预计 2028年全球将有超过 13亿 个AI代理在各组织内部运转。由此引发的AI代理泛滥（Agent…
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