Copilot Community在Viva Engage中正式可用

在之前文章如何利用Viva Engage为Copilot打造活跃的社区，谈到Viva Engage中的优势，以及企业推广Copilot自行构建社区计划，近日微软官方上线Viva Engage 为您提供的Copilot Community模板，指导您推广 Copilot。Viva Engage 中的Copilot Community社区体验可让您营造一个协作环境，员工可在此获取信息、提出问题、与领导互动，并在学习过程中相互支持。

Viva Engage提供了两种配置与启用 Copilot Community方法：

• 使用Viva Engage内置的Copilot Community以创建新社区。 新的社区类型包括加入提示和社区模板。

• 将Copilot Community新功能应用于现有社区。 此选项 (设置清单、建议的成员和内容、顶级 Q&A 以及社区) 对话初学者添加新功能，而不会影响现有内容和自定义项。

本文中，演示创建新的Copilot Community

除了在Viva Engage中创建和管理Copilot Community，我们还可以利用Microsoft Teams的集成功能，直接在Teams中访问和使用该社区。这样可以方便我们在协作和沟通的同时，获取和分享知识和经验。

• 看建议的内容 提供了一种快速引入 Copilot 功能的方法，并提供了适用于成员的各种快速提示和技巧。 发布前可编辑所有内容。 Viva Engage管理员可以使用配置的一系列模板进行初始内容发布

如果您拥有Viva Amplify许可订阅，还可以一次性发布推广与部署工具包。

• 固定资源，让Copilot用户快速直接使用该智能AI工具的使用指南

• 添加成员：将对Copilot感兴趣、期望快速学习交流的员工引入社区。建议利用Entra ID动态组功能便于新成员加入，帮助管理员更高效地邀请合适人选参与社区互动。

• 撰写帖子：讨论并分享您的Copilot使用经验

Copilot Community的社区管理员可以利用Answers “Intelligent Importer”功能，将常见问题的答案和相关信息性文件上传，来促进社区的成长、技能提升和知识分享。该工具使用AI技术从上传的资料中创建问答对，供管理员/Copilot用户查看、修改并发布。