Outlook 中的 Copilot 是由人工智能 （AI） 和机器学习算法提供支持的虚拟助手。它的主要目标是帮助用户处理电子邮件、安排会议和组织他们的日常工作流程。Copilot 旨在从您的互动中学习并适应您的工作模式，从而提供个性化且高效的电子邮件体验。然而，值得注意的是，人工智能是为了支持你的工作而构建的，而不是为了取代你。
Copilot for Microsoft 365在新的 Outlook（适用于 Windows 和 Mac）和 Outlook 网页版中可用。自 2024 年 6 月起，Copilot 还可用于经典 Outlook for Windows（Win32 桌面应用）中，供当前频道或每月企业频道中的用户使用。
| 重要提示！目前，Outlook Copilot 仅支持工作和学校帐户以及注册到以下电子邮件地址的Microsoft帐户：outlook.com、hotmail.com、live.com 和 msn.com。如果你的 Microsoft 帐户与第三方（如 Gmail、Yahoo 或 iCloud）的电子邮件提供商关联，您将无法访问 Outlook 中的 Copilot 功能。 |
1 如何在Outlook中启用Copilot
在 Outlook 中启用 Copilot 是一个简单的过程 – 无需配置任何设置。要在 Outlook 中激活 Copilot，您只需购买所需的 Microsoft 订阅并安装受支持的应用程序：
- 获取 Microsoft 365 订阅。在获取 Copilot 之前，请确保您拥有 Microsoft 365 订阅，例如 Microsoft 365 个人版、家庭版或商业版、企业版。
- 获取 Copilot 订阅。选择与您的 Microsoft 365 订阅相符的 Copilot 计划（请参阅这些选项）并购买相应的 Copilot 订阅。
- 为用户分配 Copilot 许可证。如果已为组织购买了 Copilot，请根据需要在 Microsoft 365 管理员中心为用户分配 Copilot 许可证。
- 启动 Outlook。安装经典或新的 Outlook 应用，并使用与 Microsoft 365 订阅的 Copilot 相同的电子邮件地址创建电子邮件帐户。或者，使用相同的 Microsoft 帐户登录到 Outlook 网页版。
| 注意。要使 Copilot 图标显示在新的 Outlook 中，您需要重新启动它并同步您的 Microsoft 365 设置。如果您使用的是 Outlook Web App，只需刷新页面即可看到 Copilot 图标。 |
2 Outlook 中的 Copilot 可以做什么
目前， Copilot in Outlook引入了四个关键功能：
· 汇总电子邮件 – 根据单个电子邮件或整个电子邮件线程的内容自动创建摘要。此功能可帮助您理解核心信息并快速掌握关键点。
· 草稿电子邮件 – 根据您正在回复的原始电子邮件或您自己在撰写新电子邮件时的提示编写一份全面的电子邮件草稿。您可以按原样使用生成的内容，也可以调整音调和长度设置，以创建适合您的新草稿。
· 指导电子邮件 – 分析您的电子邮件草稿，并提供有关语气、清晰度和读者情绪的反馈，并附有具体建议以改进电子邮件的各个方面。此功能对于获取重要电子邮件的反馈特别有用，允许用户在发送之前微调他们的文本。
· 这些主要功能提供了各种实际应用，包括：
- 浓缩冗长的电子邮件、会议邀请和整个讨论。
- 查找和总结有关特定主题或特定人员的最新电子邮件。
- 创建初始电子邮件草稿，为您提供坚实的基础。
- 帮助您为会议和活动做准备：从您的笔记中起草会议议程，提醒您 Outlook 日历中的任何冲突，甚至提供已经发生的会议的回顾。
- 帮助您查找来自特定发件人的附件或共享文件。
- 完善、改写和改进您的电子邮件，确保您的信息清晰、简洁和有效。
- 为您的电子邮件添加一些样式，使它们更具吸引力和个性化。
- 提供有关处理电子邮件线程或回复消息的建议。
- 教你写出更好的电子邮件。
· Copilot Chat – Outlook 中的 Copilot 允许您在不离开 Outlook 的情况下起草电子邮件、提出问题、总结多个电子邮件对话，并在企业数据（包括聊天、文档、会议和电子邮件）之间进行连接。
· 即将引入要求 Copilot 安排会议
3 Outlook 中的 Copilot 有哪些限制
Outlook 中的 Copilot 场景仅在用户的主邮箱上可用。 它们在用户有权访问的存档邮箱、组邮箱、或共享和代理邮箱上不可用。 Exchange Online 上未托管的邮箱不支持 Copilot 方案。
Outlook 中的 Copilot 方案无法访问加密的电子邮件。 即将推出对将 ExtractAllowed 属性设置为 true 的 Microsoft 365 邮件加密电子邮件的支持。 Copilot 方案不支持其他加密方法，如 S/MIME 或双密钥加密。
仅当使用工作或学校帐户并且正在使用新的 Outlook for Windows 或 Outlook 网页版时，才能在 Outlook 中与 Copilot 聊天。 目前，Copilot Chat体验没有在 Outlook 阅读窗格中选择的任何内容的上下文，也不能搜索或提取特定 Outlook 文件夹中的信息。
4 是否可以在Outlook中自定义Copilot设置
对于“使用 Copilot 编写草稿”，可以选择 Copilot 用于生成内容的语气和长度设置。
Microsoft Copilot for Sales 的符合条件用户可以在汇总和修改电子邮件时从其 CRM 或 ERP 工具中获取相关信息。 在 Outlook 网页版和新版 Outlook for Windows 中，将在“使用 Copilot 编写草稿”和“Copilot 摘要”体验中看到一个下拉列表，以实现此销售焦点。 对于具有外部收件人的电子邮件，销售焦点将是默认值。
总而言之，Copilot 是一个正在积极开发的出色工具。因此，您可以期待将来有更多令人难以置信的功能。正如 Microsoft 在其宣传视频中展示的那样，它将能够确定您的电子邮件和任务的优先级，提供后续行动的建议，并从其他 Office 应用程序中搜索信息以包含在您的电子邮件中。而这仅仅是个开始！
接下来我们探讨如何在 Outlook 用户每天遇到的典型场景中使用 Copilot。借助Copilot处理电子邮件，为下一步做准备，帮助您实现更多目标。
