Copilot for Microsoft 365 与你一起工作，以释放你的创造力，并帮助你更快地执行任务。 它有助于汇总Microsoft Teams 中的要点和操作项、在 Word 中起草新文档、在 Outlook 中快速启动答复等。
Viva Insights 中的Microsoft Copilot Dashboard 可帮助组织最大化 Copilot for Microsoft 365 的价值。 它提供了可操作的见解，可帮助组织准备好部署 AI，根据 AI 如何改变工作场所行为来推动采用，并衡量 Copilot 的影响。
近日，Microsoft宣布由 Viva Insights 提供支持的 Microsoft Copilot Dashboard 正式发布，这是一种新的改进方法，用于了解 Copilot 对 Microsoft 365 投资的影响。在转型旅程的每个阶段提供受隐私保护的见解，并使组织能够理解 Copilot 对常见工作场所活动（如会议、电子邮件、聊天、文档和搜索）的影响。
· 对于Viva Insights客户，仪表板提供了其他透视，将 Copilot 使用情况指标与组织上下文和协作数据相结合，从而更深入地了解 Copilot 的采用和影响。我们还引入了一种更加无缝的体验，以集成员工调查数据 – 从任何工具导入，或使用 Viva Glint 和 Viva Pulse 的预构建模板 – 轻松了解用户情绪。
· 可以直接从 aka.ms/CopilotDashboard 访问Copilot Dashboard ，也可以打开适用于 Microsoft Teams 的 Viva Insights 应用并导航到导航菜单中的Copilot Dashboard 选项。
Dashboard的作用和注意事项
微软 Copilot Dashboard 可以帮助您跟踪影响您组织 AI 转型的各项流程的变化。特别是在转型的初期，使用量还在增长的时候，重要的是要记住，Copilot 很可能不是仪表盘显示的任何指标差异的唯一原因。除了 Copilot，还有许多组织因素，比如季节性（如财务部的季度末）、市场部的产品发布和会议，可能会促进协作。相反，假期可能会降低协作水平。同样，政策的变化，如返回办公室，也可能改变这些指标。
微软一直在积极地进行研究，以更好地了解 Copilot 对工作的影响。并根据研究结果，不断地更新 Copilot Dashboard 。
客户推出计划
从现在开始，将为 Microsoft 365 客户分阶段提供Copilot Dashboard 。
- 拥有超过 100 个分配的 Microsoft 365 许可证的 Copilot 或 10 个分配的高级 Viva Insights 许可证的客户现在将开始查看Copilot Dashboard 。
- 拥有少于 100 个分配的 Microsoft 365 许可证的 Copilot 的客户将在未来几个月内收到仪表板。随着Microsoft分阶段推出的进行，时间安排将得到细化，但正在努力在未来 3 个月内实现这一目标。
- 分配的 Microsoft 365 许可证的 Copilot 少于 10 个的客户将继续访问他们目前拥有的有限的Copilot Dashboard ，该仪表板具有租户级别的指标。
拥有Copilot Dashboard 后，您将看到所有 Copilot 许可证持有者的更新采用和影响报告。
Copilot Dashboard现在作为Copilot for Microsoft 365 的一部分提供，不再需要 Viva Insights 高级许可证。并将在接下来的几个月内分几个阶段为 Microsoft 365 客户推出 Copilot Dashboard。了解您的组织如何利用 Copilot 对于推动采用和影响至关重要。这就是Copilot Dashboard的原因。
Copilot 仪表板可帮助您：
- 为 Copilot 部署做好准备
- 了解员工如何使用 Copilot
- 衡量 Copilot 投资的影响
Copilot Dashboard提供可操作的见解，帮助组织部署 Copilot，根据工作场所模式推动采用并衡量影响。该仪表板涵盖以下指标类别：准备情况、采用情况、影响和情绪。此外，“学习”部分还提供了一个研究和最佳实践库，以支持您的 AI 之旅。
组织中有限数量的领导者以及全局管理员访问Copilot Dashboard （详细信息在此处）。如果您有权访问Copilot Dashboard ，则可以在 Teams 或 Web 应用程序中找到它。
之后就可以通过https://insights.cloud.microsoft/ 进行Copilot 仪表板的访问
Copilot 激活进度
就绪Readiness：通过“就绪情况”选项卡，可以查看 Copilot 技术资格、许可和激活状态。你还将看到组织中有多少人在使用 Copilot 可用的关键 Microsoft 365 应用。这与来自对照实验的支持研究一起，将帮助您评估在整个组织中扩展 Copilot 的潜在影响。
| 跃 | 定义 | 详细信息 |
| 总共Microsoft 365 个许可证 | 公司购买的先决条件Microsoft 365 和 Office 365 许可证的数目。 | 必须为用户分配必备Microsoft 365 或 Office 365 许可证，才能获得适用于 Microsoft 365 的 Copilot 许可证。 此指标表示许可证计数，而不是用户计数，因此此处显示的值可能小于或大于员工总数。 该指标包括Microsoft 365 E3 和 E5 额外功能许可证，以及标准 Office 365 和 Microsoft 365 许可证。 |
| Copilot 许可证总数 | 贵公司购买的 Microsoft 365 个许可证的 Copilot 数量。 | 此数字可能小于下面的“已分配 Copilot 许可证”图，因为它仅限于适用于 Microsoft 365 个许可证的 Copilot，而下面的指标可能包括通过其他许可证类型（如 Copilot for Sales）为 copilot 启用 Microsoft 365 服务计划 的用户。 |
| 分配的 Copilot 许可证 | 公司中已获得 Copilot 许可证的员工数。 | 此定义与 Microsoft 365 管理中心 Copilot 就绪情况报告中 的“分配许可证”指标一致。 此数字可能大于上述数字 (请参阅) 上方行的说明。 |
| 活动 Copilot 用户 | 贵公司在过去 28 天内至少完成了一次 Copilot 操作的员工数。 | 如果用户在 Microsoft Teams、具有基于 Graph 的聊天的 Copilot、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote 或循环中对由 AI 提供支持的功能执行了有意的操作，则被视为活动用户。 这与 Microsoft 365 管理中心的 使用情况报表 中使用的定义一致。 此数字可能超过上述数字，因为它统计了过去 28 天内的所有活动用户，包括在 Copilot 中完成操作后删除了许可证的用户，而上述指标是当前授权使用 Copilot Microsoft 365 的员工的快照。 |
Copilot 如何转换你的工作
选项卡的此部分总结了 Copilot 如何根据 Microsoft 对 Copilot 用户的研究，使组织中 365 用户受益。 此页上显示的列表不包括具有 Copilot 功能的所有 Microsoft 365 应用;随着时间的推移，将添加更多。
| 定义 | |
| Teams 会议用户计数 | 过去 28 天内Microsoft Teams 会议的唯一活跃用户计数。 |
| Teams 聊天用户计数 | 过去 28 天内Microsoft Teams 聊天的唯一活跃用户计数。 |
| Outlook 电子邮件用户计数 | 过去 28 天内 Outlook 电子邮件功能的唯一活跃用户计数。 |
| Office 应用用户计数 | 过去 28 天内 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 的唯一活动用户计数。 |
采用Adoption：
“采用”选项卡将帮助您了解有多少人在使用 Copilot、在哪些应用程序中以及以何种方式使用。通过此视图，可以比较组织内跨组和工作职能的采用趋势，还可以比较活跃的 Copilot 用户如何使用 Microsoft 365 应用中的关键 Copilot 功能。可以将结果的范围限定为包括整个组织，也可以限制为一部分用户。
采用指标可帮助您了解 Copilot 在何处以及如何使用，以及进一步启用可以在哪些方面带来更多好处。
此页上的所有指标都表示过去 28 天的聚合，典型延迟为 2-3 天。 (例如，如果你在星期一查看报表，则显示的数据将表示结束于最近星期五或星期六) 的 28 天时间段。
| 跃点数 | 定义 |
| 每个应用程序的用户计数 | 过去 28 天内每个Microsoft 365 个应用程序的活跃 Copilot 用户计数。 活动用户是指在 Copilot (中完成任何有意操作的人，例如，在该时间范围内发送提示或生成 Word 文档) 至少一次。 此处包含的应用程序目前仅限于 Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote。 Microsoft Copilot 尚未包含在报告中。 |
| 每个功能的用户计数 | 每个 Copilot 功能的唯一活动用户计数。 这些计数当前仅限于 Teams、Word、PowerPoint 和 Outlook 中的活动。 随着时间的推移，将添加更多功能。 功能定义： • 汇总 Teams 会议：用户使用 Copilot 来汇总 Teams 会议。 详细了解此功能。 • 汇总 Teams 对话：用户使用 Copilot 来汇总Microsoft Teams 聊天或频道对话。 详细了解此功能。 • 汇总 Outlook 电子邮件线程：用户使用 Copilot 来汇总 Outlook 电子邮件线程。 详细了解此功能。 • 汇总 Word 文档：用户使用 Copilot 来汇总 Word 文档。 详细了解此功能。 • 草拟 Word 文档：用户使用 Copilot 创建新的 Word 文档。 详细了解此功能。 • 创建 PowerPoint 演示文稿：用户使用 Copilot 创建新的 PowerPoint 演示文稿。 详细了解此功能。 • 生成 Outlook 电子邮件草稿：用户使用 Copilot 在 Outlook 中生成电子邮件草稿。 详细了解此功能。 • 重写 Word 文档：用户使用 Copilot 重写 Word 文档中的文本。 详细了解此功能。 |
| 每个用户对每个功能的操作数 | 每个活动用户在过去 28 天内针对上述每项功能完成的平均操作数。 此指标仅计算提示 Copilot 完成某些操作的初始步骤;它不包括任何事后提示操作，例如复制会议摘要或将草稿电子邮件文本插入电子邮件正文。 此指标可帮助你评估每个 Copilot 功能的使用强度，以及用户依赖 Copilot 执行关键生产力工作流的程度。 例如，如果你有 100 个用户用于“汇总 Teams 会议”功能，并且每个用户的操作值为 10，这意味着在过去 28 天内，这 100 个用户平均每一个在 Teams 会议中提示 Copilot 10 次， (总共) 1,000 个提示。 |
影响Impact
在“影响”选项卡中，您将了解 Copilot 如何增加价值。在页面顶部，您会看到 Copilot 辅助时间。这是对使用 Copilot 帮助您的员工创建更高质量的输出、更有效地完成任务并为他们提供新方法来推动积极业务成果的时间估计。
您将看到常见工作场所活动（包括会议、电子邮件和聊天、文档和搜索）中 Copilot 操作和行为更改的摘要。
您可以更深入地了解 Copilot 辅助操作、用户群组之间的协作指标以及 Copilot 用户和非用户之间的工作场所行为。即将推出，您还可以比较 Copilot 之前和之后的趋势。
“影响”选项卡也是您可以探索 Copilot 用户情绪的地方。来自任何工具的调查反馈都可以集成，但 Viva Glint 和 Pulse 客户可以使用预构建的调查模板来快速收集和了解用户感知。组织范围的结果与对 Copilot 用户的全球调查结果进行基准测试，但结果也可以跨组或工作职能进行比较。
自定义报告
除了提供开箱即用的采用和影响见解外，Viva Insights分析师还可以创建自定义报告，以帮助回答有关 Copilot 推出和投资回报的独特问题。他们还可以从头开始为完全自定义的视图创建新报告，这些视图还可以包含其他业务上下文，例如销售成就、参与度、最佳表现者或其他对您的业务很重要的度量。
学习Learning
最后但并非最不重要的一点是，“学习”选项卡提供了一个研究和最佳实践库，为您的 AI 之旅提供支持。
Copilot Dashboard中的新增功能
将Copilot Dashboard 包含在 Copilot for Microsoft 365 中，使您够更全面地查看整个组织的使用情况。用户现在将看到所有 Copilot 许可证持有者的数据，而不仅仅是具有Viva Insights许可证的用户。通过将拥有 Copilot 执照的每位员工都纳入分析人群中，组织可以更好地了解劳动力，从而做出支持 AI 转型的数据驱动决策。
作为此更新的一部分，我们还统一了 Microsoft 365 管理员中心中全局管理员的所有Copilot Dashboard 设置，以使管理更加简化。管理员可以使用新的控件来管理应在Copilot Dashboard 中分析哪些员工（详细信息请点击此处）。借助这些新控件，管理员现在可以：
- 分配对Copilot Dashboard 的访问权限
- 上传组织数据
- 管理非 Copilot 用户列表以进行比较
- 创建排除列表
- 调整生成见解的最小组规模
更深入地了解Viva Insights中的高级Copilot报告
寻求更高级 Copilot 报告的客户应考虑Viva Insights，以获得更加个性化的体验。分析师可以使用Viva Insights创建自定义报告，以更精细地了解Copilot的使用情况，并从HRIS、CRM和其他系统引入其他数据集，以确定Copilot对组织的业务价值。
Viva Insights独有的一些 Copilot 报告功能包括：
- 能够提取超过 28 天的使用情况数据
- 能够引入第三方功能数据（例如销售业绩或客户服务 KPI）来识别业务价值相关性
- 能够使用自定义组织属性进行筛选和分组
- 能够构建自定义视图、仪表板和动态更改日期
- 能够自定义活跃 Copilot 用户的定义和其他指标
Viva Insights中现已提供 Copilot 采用和影响的高级、可自定义报告，请看一看！
使用 Viva Insights，可以将 Copilot 报告提升到一个全新的水平，以进一步加速 AI 转型。若要使用Viva Insights进行高级Copilot报告，此时就必须具有Viva Insights许可证。
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